Regulamin aplikacji mojeasy
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej mojeasy (dalej: „Aplikacja”), dostępnej pod adresem www.mojeasy.eu oraz w domenach powiązanych.
- Właścicielem i operatorem Aplikacji jest: michalszafranski.pl Michał Szafrański, Nieznanowice 14B, 29-100 Włoszczowa, NIP: 6562164135 (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą:
- e-mail: program@mojeasy.pl
- telefon: +48 730 775 333
- Aplikacja przeznaczona jest dla hodowców gołębi pocztowych i służy do prowadzenia ewidencji gołębi, lotów, par rozpłodowych oraz korzystania z funkcji dodatkowych (np. pogoda lotu, identyfikacja gołębia, ogłoszenia o zagubionych gołębiach, program partnerski).
§ 2. Definicje
- Użytkownik – osoba fizyczna, która założyła konto w Aplikacji.
- Konto – indywidualny profil Użytkownika w Aplikacji, zabezpieczony loginem i hasłem.
- Abonament – roczna opłata uprawniająca do korzystania z pełnej funkcjonalności Aplikacji.
- Wersja testowa – ograniczony dostęp do Aplikacji przed opłaceniem Abonamentu, z zablokowanymi funkcjami wymagającymi wykupienia dostępu.
§ 3. Rejestracja i konto
- Założenie Konta wymaga podania prawidłowych danych oraz akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności.
- Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych dostępowych do Konta i ponosi odpowiedzialność za działania osób, którym je udostępnił.
- Zabronione jest zakładanie więcej niż jednego Konta przez tę samą osobę bez zgody Usługodawcy oraz udostępnianie Konta osobom trzecim.
§ 4. Wersja testowa i Abonament
- Po rejestracji Użytkownik otrzymuje dostęp do Aplikacji w wersji testowej, w której ograniczone są następujące funkcje: Pogoda lotu, Czy to gołąb, Zagubione, Program Partnerski, dodawanie gołębi, lotów oraz par rozpłodowych.
- Pełny dostęp do Aplikacji jest możliwy po wykupieniu Abonamentu rocznego.
- Aktualne ceny Abonamentu, ewentualne promocje i sposoby płatności prezentowane są w Aplikacji w zakładce dotyczącej płatności. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen – zmiana nie dotyczy Abonamentów już opłaconych.
- Po zaksięgowaniu płatności funkcje Aplikacji są aktywowane automatycznie.
- Usługodawca przypomina o konieczności odnowienia Abonamentu odpowiednio na 30 dni, 7 dni oraz 3 dni przed jego wygaśnięciem.
- W przypadku braku opłacenia kolejnego okresu Konto nie jest usuwane – zostaje ograniczone do funkcji wersji testowej, bez możliwości dodawania gołębi, lotów i par rozpłodowych. Dane Użytkownika są zachowywane i ponownie dostępne po opłaceniu Abonamentu.
§ 5. Płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w Aplikacji są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- Obsługę płatności elektronicznych w Aplikacji realizuje serwis Tpay.com, którego operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisany do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000412357, NIP 7773061579 (dalej: „Tpay”).
- Dostępne metody płatności (m.in. szybkie przelewy bankowe, BLIK, karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay) prezentowane są Użytkownikowi na stronie operatora płatności po przejściu do realizacji transakcji.
- W celu dokonania płatności Użytkownik zostaje przekierowany na zabezpieczoną stronę Tpay. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych dostępowych do bankowości elektronicznej Użytkownika.
- Po pomyślnym zaksięgowaniu płatności Tpay przesyła powiadomienie do Aplikacji, na podstawie którego Abonament jest aktywowany automatycznie. Aktywacja następuje zwykle natychmiast, jednak w wyjątkowych przypadkach może potrwać do kilkudziesięciu minut.
- W przypadku nieudanej płatności Użytkownik może ponowić próbę z poziomu zakładki „Subskrypcja”.
- Na życzenie Użytkownika Usługodawca wystawia fakturę. Wniosek o fakturę wraz z danymi do jej wystawienia należy przesłać na adres: program@mojeasy.pl.
- Reklamacje związane wyłącznie z procesem płatności (np. obciążenie konta bez aktywacji usługi) mogą być kierowane bezpośrednio do operatora płatności Tpay lub do Usługodawcy, który podejmie czynności wyjaśniające z Tpay.
§ 6. Prawo odstąpienia
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na adres e-mail program@mojeasy.pl.
- Jeżeli Użytkownik rozpoczął korzystanie z płatnych funkcji Aplikacji przed upływem terminu odstąpienia i wyraził na to wyraźną zgodę, traci prawo do odstąpienia od umowy w zakresie już zrealizowanej usługi cyfrowej.
§ 7. Program Partnerski
- Po opłaceniu Abonamentu Użytkownik może uczestniczyć w Programie Partnerskim, otrzymując indywidualny numer partnerski w formacie 3 wielkie litery i 4 cyfry (np.
FCD4650). - Szczegółowe zasady naliczania prowizji oraz wypłat określone są w Aplikacji w zakładce „Program Partnerski”.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo wykluczenia Użytkownika z Programu Partnerskiego w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności prób wyłudzenia prowizji.
§ 8. Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest:
- wprowadzanie do Aplikacji treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich;
- podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Aplikacji (ataki, automatyczne skrypty, próby obejścia zabezpieczeń);
- wykorzystywanie Aplikacji do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność danych wprowadzanych do Aplikacji (m.in. danych gołębi, lotów, par rozpłodowych).
§ 9. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała w sposób ciągły i bez błędów, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności. Dopuszczalne są przerwy techniczne niezbędne do konserwacji i rozwoju Aplikacji.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników niebędących konsumentami ograniczona jest do wysokości opłaty wniesionej przez danego Użytkownika z tytułu Abonamentu w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodzące.
- Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie, utratę spodziewanych korzyści, utratę danych spowodowaną działaniem Użytkownika ani za skutki decyzji podejmowanych przez Użytkownika na podstawie danych prezentowanych w Aplikacji (np. prognoza pogody lotu, wyniki identyfikacji gołębia).
- Funkcje takie jak Czy to gołąb czy Pogoda lotu mają charakter informacyjny i pomocniczy – nie stanowią porady ani gwarancji rezultatu.
- Ograniczenia odpowiedzialności wskazane w niniejszym paragrafie nie dotyczą szkód wyrządzonych konsumentowi z winy umyślnej Usługodawcy ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§ 10. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, podstawach prawnych i przysługujących prawach zawiera Polityka prywatności.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można składać na adres e-mail: program@mojeasy.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub biznesowych.
- O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji lub za pośrednictwem wiadomości e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Brak akceptacji nowego Regulaminu uprawnia Użytkownika do rozwiązania umowy.
§ 13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.